Frequently asked questions


FOIRE AUX QUESTIONS ET RÉPONSES

– Où puis-je savoir où ShelterBox est actif et quelle aide a été fournie?

ShelterBox a été actif ou actif en Éthiopie, au Nigéria, au Cameroun, au Tchad, en Syrie, au Kenya, en Iraq, en Inde, aux Philippines, en Somalie et en Indonésie. Une mise à jour des opérations à partir du début octobre peut être trouvée ici (ce lien ouvre une nouvelle page dans laquelle le téléchargement est indiqué). Il contient des informations sur ce qui se passe dans la région et sur ce que ShelterBox a été capable de faire là-bas (jusqu’à présent).

– J’ai récemment fait un don et comment puis-je savoir “où va la boîte?”

ShelterBox travaillait exclusivement avec des boites, mais de nos jours (en plus des boites Shelter bien connues), il existe de plus en plus d’outils disponibles qui sont souvent utilisés dans les zones sinistrées. Pensez au ShelterKit – contenant des matériaux et des outils pour réparer ou reconstruire des maisons (partiellement) détruites. ShelterBox permet la personnalisation et chaque situation (catastrophe) est différente. Le contenu des boîtes et des kits est également ajusté en conséquence. En outre, de nombreux matériels sont stockés afin de pouvoir apporter une assistance sur site dans les meilleurs délais. Un don finit toujours bien, mais ne peut pas être attribué à l’avance à une zone sinistrée spécifique.

– Je ne trouve plus de lien sur le site Web permettant de retrouver ma boîte. Comment trouver ma boîte?

Notre site Web renouvelé n’offre plus la possibilité d’afficher le statut d’une ShelterBox. ShelterBox International a une nouvelle politique et aucun nouveau numéro de boîte n’a été attribué depuis septembre 2017.

– Comment ShelterBox détermine-t-il où et où aucune aide n’est fournie?

Malheureusement, il y a trop de catastrophes pour pouvoir aider partout et pour tout le monde. La décision de déterminer où cela se produit est délicate. C’est pourquoi ShelterBox International a établi un certain nombre de critères pour vérifier si une assistance est fournie ou non. Ce sont les trouver sur ce site. Bien entendu, votre don peut contribuer à encore plus d’aide.